A pesar de que la gente llega antes de que abran a hacer fila, la atención en la mañana fue muy rápida, tarde 5 min en hacer el trámite :)

Recomendado traer efectivo para pagar vía autopago no se demoran más de 5 min. Las filas para caja a veces pueden ser muy largas.

Venía a las 8 am es la mejor hora del día.

La mejor forma de quejarse del pésimo servicio de Claro es a través de vías legales, siempre con copia a la Superintendencia ¡El peor servicio al cliente !

No hay sillas. Toca sentarse en el piso a esperar a ver si lo atienden... por ahí 1 o 2 horas , como mínimo. Muestra de un botón, la foto.

Es mucho más rápido pagar en efectivo

El lugar perfecto para perder la hora de almuerzo !!

Si algún día quiere saber qué es todo lo que no debe hacer para tener un buen servicio al cliente , venga acá.

Pobrecito Carlos Slim. No le alcanzó la plata para poner sillas en los centros de atención de Claro.

buen servicio , muy rápido. Me demore tres minutos.

Pida turno, luego salga a comer algo, haga otras vueltas o si no se desespera dentro!

Es mejor hacer sus vueltas en la mañana se encuentran solos mos asesores

Siempre me han atendido rápido. Espero que hoy sea igual.

Se nota que ni cinco le prestan atención a las sugerencias de la gente. Viene uno un año después y esta es peor todo. Que estúpido sistema de turnos. Menos mal ya no tengo línea aquí, suerte amigos.

Si va a venir hágalo con tiempo y le recomiendo traer silla... porque no hay.

Acá no funciona el 3G, apáguelo, funciona mejor el EDGE.

Por variar peleando con claro!

Deberian agilizar su servicio , extender horarios o algo

El asesor ya estába que me mandaba pal' carajo tenía ganas de todo menos de trabajar.

De las pocas cosas buenas q tenían era el horario hasta las 8pm, y ya ni eso, ahora solo hasta las 5:30... La espera es imposible

Al contrario de lo que todo el mundo dijo, me atendieron en menos de 5 minutos ¿Suerte?

Me demore tres horas para hacer una cesión de plan, el servicio es terrible hay que venir con una disponibilidad de día completo.

2 horas pa reponer una pinche sim. Alguien debería venir con aceite hirviendo

me están cobrando datos, que nunca he pedido.

Si va a usar roaming pasese a Movistar

Claramente soy Movistar

NO VENGA! VAYA A MOVISTAR, UFF, LO QUE QUIERA!

preparate para esperar minimo media hora

En realidad el servicio es tan lento que dan ganas de llorar, pienselo dos veces antes de venir.

Una vuelta se demora 2 horas .

Que desorden... Usan un mismo consecutivo para dif tipos de reclamo.. Nunca sabes si ya te toca

Definitivamente, apenas acabe su contrato pasese a Movistar

Un señor de edad se orinó en este CAC y dijo: "cómo es posible q lo tengan a uno 3 horas en este sitio y no sean capaces de instalar un baño ". Bien hecho.

Ya que está aca, arranque de una vez su tramite para cambiar de operador...

venga a disfrutar del peor servicio al cliente

Se sabe a la hora que se entra pero no a la que se sale, al venir dispongan de tiempo y mucha, mucha paciencia

CLARO! Tremendo servicio tan malo!

Todas las veces que he venido aqui he perdido más de 2 horas . Cero ágiles! Y la ayuda es pésima.

Esta sucursal presenta el peor servicio de todo el pais !!!

Si usted necesita motivación para cometer un crimen, venga a comcel. Que porquería de servicio .

Que karma tener que venir a este CAC, servicio extremadamente lento. Lo peor de todo, sólo habilitan esta sede para ciertos trámites. @comcel que pésimo servicio !

Aparte de tener el peor servicio hace un calor inaceptable!

Entre Bancolombia y Comcel se pelean el puesto del peor servicio .

No a la fila!!!

Cuando venga a hacer cualquier cosa tenga en cuenta que se demora mínimo una hora . El servicio no puede ser más lento.

Jamas espere salir feliz o siquiera satisfecho, la peor atencion del planeta

Pésimo servicio de Comcel ahora Claro. Me robaron y se aprovechan de los usuarios. Nunca resuelven los problemas, menos mal que hay mas y mejores operadores.

Reportado en datacredito por una línea que cancele hace 1 año

Tenga muchaaaa paciencia

Peor servicio . A las mujeres embarazadas les toca hacer la misma fila, no hay donde sentarse y no les dan prioridad en nada.