Las instalaciones son muy modernas , las habitaciones son pequeñas pero acogedoras , lo único malo es que no hay agua caliente y tampoco hay dónde poner la ropa , todo lo tienes que dejar en la maleta .

Hermoso Hotel Cabañas Luxury en Bacalar altamente recomendable, tranquilidad , lujo y confort

El restaurant esta muy bueno, muy caserito! Las habitaciones muy limpias, todo esta ideal para relajarse !

A las cabañas de paja se les mete el agua . Se acaba el agua para los baños . No tiene dónde poner la ropa así que siempre en la maleta , no tiene servicio de bar , el baño sin puerta no aire acondi

El lugar esta increíble y el desayuno que viene incluido esta bien servido

Pesima atencion. No hay desayuno porque la chava falto jaja. No tienen barra de drinks (solo copa de vino chileno y una cuba super x) malisimo ! Ademas nos querian cobrar de mas !!! ????

Pésimo hotel , precio exageradamente alto con un servicio malo. La administración ofrece cuartos ya reservados . Las toallas parecen jergas, el baño tenía el cancel roto, sale poca agua . PÉSIMO Y CARO!!

Bastante caro para lo que es... la recepcionista muy grosera y mala actitud, sólo hay wifi en la recepción y lento, lo único bueno es la atención en la cocina????????

Estuvo muy malo el servicio porque el dueño no contrata suficiente personal , el club de playa al que te envían está muy feo y el desayuno súper limitado. Demasiado caro para lo que brindan.

Pésimo servicio! Nos dejaron sin hab a las 8pm cuando regresábamos cansadas q x falta de comunicación, no hay agua caliente , y al cambiarnos de hab a una más económica no nos quisieron regresar ????????