There are just so many people working here who genuinely give a damn. A little extra gratuity goes a long way but these people take care of you like family. I only wish they stocked the minifridge.

Beautiful resort , beautiful beach and wonderful, friendly staff ! I can't wait to go back someday!

One of the best beach places in Mexico, yo can enjoy it with family or alone. .

The place is simply awesome

Good place for relaxing!

I Love it muaa

Tengo 13 años de socio y el servicio es cada vez peor. Y con todo eso cada año que vengo tratan de venderme algo mas. Ya tienen tanta gente que la administración y el servicio se les salió de control.

Exquisito hotel con las más lujosas habitaciones . Traten de ir a las habitaciones small luxury, son super exclusivas... Lo mejor es la comida y los restaurantes . Una experiencia única e inigualable.

Increíble lugar, con muy bien servicio por parte del personal ... Pero sobre todo con la mejor vista de todo Ixtapa! ????☀️????

Vale 100% la pena ser socio , pero traten de no pagar paquete de alimentos, mejor conozcan Playa Las Gatas y La Isla, excelentes para comer y pasar el día.

Dos horas perdidas diario de 1:00 a 3:00 pm para apartar palapa , partiendo todo el día Si quieren disfrutar de ixtapa, consideren otra opción

El mejor hotel en Ixtapa. Super servicio, la mejor vista al mar y las mejores instalaciones. Seguido llegan las cámaras de televisión a grabar desde sus bellas locaciones.

En general, buen hotel . Los meseros, choferes y cocineros de lujo . En recepción les falta mejorar mucho la atención. Vale la pena el concepto, trasladarse en camioneta de punto a punto. Recomendable!

El personas es fantásticamente atento y amable. Las instalaciones muy lindas y agradables. El ambiente es súper familiar , ideal para el descanso . Todo el que viene súper respetuoso de las reglas????????

De los mejores hoteles . Cada que regreso mejoran sus instalaciones y servicios. El masaje de 10. Lo único malo es el sistema para apartar palapa .

El lugar es muy bueno y muy bonito. Tiene una vista fantástica y un servicio excelente. El personal es muy muy atento y amigable. Vale la pena visitarlo ????

Excelente y muy amable el servicio,el hotel con una vista muy bella al mar y la comida no es la excepción, 100%recomendable

El red velvet es lo más genial del hotel , ha empeorado mucho, hay demasiada gente, tienes que pasar 3 horas para apartar palapa para el siguiente día, los snacks son horribles. Ya cobran el internet!

Las instalaciones están bien, solo el problema de las palapas . Y que siempre te quieren vender algo más siendo muy hostigosos. Fuera de eso es excelente para relajarse

Las instalaciones estan de lujo , pero la comida a decaido

Excelente Resort, tienen que checar las habitaciones Aqua, son lo mejor =D

Las instalaciones muy cómodas!

me encanta aqui porque es muy tranquilo y esta bien para la familia

Demasiada gente en verano para sus instalaciones de playa y alberca y siguen vendiendo mas membresias. Bugambilias delicioso

Muy buena ubicación y las instalaciones muy bonitas!!!

Servicio increíble , vista maravillosa ! Ninguna queja todo es fantástico !

El mejor lugar para pasar tus vacaciones es aquí!! ????????✌????️ me encanta !! ????

Efectivamente el servicio de reservaciones es muy deficiente. El bufete no es muy bueno, ni las actividades pero vale la pena su restaurante "el faro "

Vayan al spa ,el masaje relajante es de lujo ,y la vista fantástica,de 10.

Bastante molesta la recepción , después de largas horas de viaje y te dejan 1.5 horas en espera de tu habitación sin buen servicio , al pedir una bebida al mesero antes se la tienen que autorizar.

El bufett de tulipanes es pésimo. Mucha gente y solo un barra con comida sin sabor ni presentación. El lugar es muy bonito con vista al mar mas no es ideal para gente con discapacidad.

El check in la peor experiencia 1hora y media para ser atendidos y asignar habitación después de un viaje de 12 horas en auto. Tengo 13 años de socio y siempre salen con un sorpresa desagradable.

Un concepto diferente a un bonito lugar

Lindo , cómodo y limpio

El lugar es muy bonito, la mejor visa de ixtapa. Los empleados muy serviciales mas la atención y el servicio deja mucho que desear. El check in de las peores experiencias 1 hora y 30 tardo.

La vista desde el teleférico es buenísima!!

El servicio es increíble, te tratan como princesa

Muy buena vista

La gente es bien naca porque se mete a las albercas en ropa inadecuada

Perfecta estancia

La Mejor vista de todo Ixtapa!!!

Hemos venido durante 3 años y este fue el peor de los alimentos. Cero creatividad y en horas pico muy lento servicio a la playa , deberían estar preparados para temporada alta.

Reservaciones pesimo. Puedes hacer reservacion y pedidos especiales, no exigentes. Llegas y nada, hacen lo que quieren.

De lo mejor

Hermoso lugar????

Lo mejor de Ixtapa????????

La vista es genial....

En la carretera te paran para ofrecerte sus servicios, y al llegar a la cita, ni desayuno , ni vista al teleférico pura pérdida de tiempo además que una pésima atención del personal .

Si vienes y usas las instalaciones, pide la cuenta varias horas antes.

Imperativo visitar el SPA